# Inicio de sesión El inicio de sesión en el complemento FleetFusion Geotab es automático. Si puede iniciar sesión en MyGeotab, puede usar el complemento; no necesita un nombre de usuario ni una contraseña de FleetFusion por separado. ## Cómo funciona el inicio de sesión Cuando hace clic en cualquier entrada debajo del **FleetFusion** menú en MyGeotab, el complemento usa su sesión existente de MyGeotab para iniciarlo en FleetFusion en segundo plano. Se le lleva directamente a la página que seleccionó, ya autenticado. No hay una pantalla de inicio de sesión de FleetFusion separada dentro del complemento. Su identidad, organización y permisos se determinan por su usuario de MyGeotab y su cuenta de usuario de FleetFusion coincidente. > **Nota:** Cada usuario de MyGeotab que usa el complemento necesita una cuenta de usuario de FleetFusion coincidente en la misma organización. Su administrador configura esto. ## Antes de comenzar Para iniciar sesión correctamente, necesita: * Una cuenta de MyGeotab en funcionamiento con acceso a la base de datos donde está instalado el complemento. * Una cuenta de usuario de FleetFusion en la organización correspondiente, usando el mismo nombre de usuario que su cuenta de MyGeotab. * Un navegador moderno (versiones recientes de Chrome, Edge o Firefox) con el almacenamiento de terceros permitido para el dominio FleetFusion. ## Iniciar sesión Para abrir el complemento: 1. Inicie sesión en MyGeotab como lo hace normalmente. 2. Haz clic en **FleetFusion** en la barra lateral. 3. Seleccione cualquier entrada secundaria, por ejemplo **Panel** o **Vehículos**. La página seleccionada se carga dentro de MyGeotab, ya iniciada la sesión. > **Consejo:** Si usa FleetFusion varias veces al día, guarde en favoritos la URL de MyGeotab. Una vez que esté en MyGeotab, el complemento está a un clic de distancia. ## Si el inicio de sesión falla Si ve un error de autenticación o una página en blanco cuando abre una entrada del complemento, las causas más probables son: * **Aún no tiene una cuenta de usuario de FleetFusion.** Pida a su administrador que le aprovisione un usuario de FleetFusion en la organización correspondiente. * **Su navegador está bloqueando las cookies o el almacenamiento de terceros.** El complemento se ejecuta dentro de un iframe de MyGeotab y necesita acceso al almacenamiento para el dominio FleetFusion. Permita el almacenamiento de terceros para FleetFusion en la configuración de su navegador, o agregue el dominio FleetFusion a la lista de अनुमति de su navegador. * **El complemento está apuntando al entorno incorrecto.** Si su administrador instaló el complemento usando por error una configuración de desarrollo, el panel no puede encontrar sus datos. Pida a su administrador que verifique la instalación. * **Su sesión de MyGeotab ha expirado.** Actualice MyGeotab e inicie sesión de nuevo, luego vuelva a abrir el complemento. Para obtener todos los detalles sobre cómo se autentica el complemento y cómo diagnosticar errores específicos, consulte [Cómo funciona la autenticación](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/referencia/how-authentication-works.md). ## Cerrar sesión No cierra sesión en FleetFusion por separado. Cuando cierra sesión en MyGeotab, su sesión de FleetFusion termina con ella. La próxima vez que inicie sesión en MyGeotab y abra el complemento, el proceso de autenticación se ejecuta de nuevo automáticamente. ## Artículos relacionados * [¿Qué es el complemento FleetFusion Geotab?](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/primeros-pasos/what-is-the-geotab-addin.md) * [Instalación del complemento](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/primeros-pasos/installing-the-addin.md) * [Cómo funciona la autenticación](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/referencia/how-authentication-works.md) * [Navegación por el complemento](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/primeros-pasos/navigating-the-addin.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.fleetfusion.ai/geotab-add-in/geotab-add-in-es/primeros-pasos/signing-in.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.