# Tareas de servicio Un **Tarea de servicio** es la unidad más pequeña de trabajo de mantenimiento en FleetFusion, una actividad única con nombre, como Cambio de aceite, Inspección de frenos o Rotación de neumáticos. Las tareas son los bloques de construcción de [Programas de servicio](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-programs.md): un programa agrupa varias tareas y las ejecuta con un intervalo.
> **Permisos:** Los administradores y los gestores de flota pueden crear, editar y eliminar tareas de servicio. Los usuarios estándar pueden ver las tareas utilizadas por los programas que se aplican a su flota. ## Abrir tareas de servicio 1. Haz clic en **Mantenimiento** en la barra lateral. 2. Selecciona la pestaña **Tareas de servicio** . La pestaña enumera todas las tareas definidas en tu organización, con su duración, coste y proveedor predeterminados. ## Qué contiene una tarea Cada tarea de servicio tiene los siguientes campos: * **Nombre** -- Un nombre corto y descriptivo. Procura usar sustantivos o frases sustantivo-verbo como "Cambio de aceite", "Inspección de frenos" o "Rotación de neumáticos". * **Descripción** -- Una explicación más amplia de en qué consiste la tarea. La descripción se muestra al taller cuando la tarea se incluye en una orden de trabajo. * **Duración estimada** -- Cuánto suele llevar la tarea, en horas o minutos. Se utiliza para la planificación de capacidad. * **Coste estimado** -- El coste previsto de la tarea. Se utiliza para presupuestar y para prellenar nuevos elementos de trabajo. * **Proveedor predeterminado** -- El proveedor que normalmente realiza la tarea, cuando proceda. Las nuevas programaciones y elementos de trabajo usarán este proveedor por defecto y puedes cambiarlo en cada ocurrencia. ## Cómo añadir una tarea de servicio Para añadir una nueva tarea: 1. Haz clic en **Mantenimiento** en la barra lateral. 2. Selecciona la pestaña **Tareas de servicio** . 3. Haz clic en el botón **Añadir tarea de servicio** . 4. Rellena los detalles de la tarea: * **Nombre** -- El nombre de la tarea tal como debe aparecer en los programas y en las órdenes de trabajo. * **Descripción** -- En qué consiste la tarea, idealmente incluyendo cualquier criterio de aceptación. * **Duración estimada** -- Una duración media realista. * **Coste estimado** -- El coste previsto en tu moneda predeterminada. * **Proveedor predeterminado** -- (Opcional) El proveedor que normalmente realiza esta tarea. 5. Haz clic en **Guardar**. La tarea se añade a la lista maestra y queda disponible de inmediato para añadirla a cualquier [programa de servicio](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-programs.md). > **Consejo:** Mantén las tareas lo bastante genéricas como para reutilizarlas en distintos programas. Una sola tarea de "Cambio de aceite" puede estar tanto en un programa de furgonetas como en uno de vehículos pesados; el proveedor o el coste pueden modificarse cuando sea necesario en la propia programación. ## Editar una tarea Para editar una tarea, haz clic en su fila para abrir el panel lateral. Actualiza cualquiera de los campos y haz clic en **Guardar**. > **Importante:** Editar una tarea cambia sus detalles en todos los lugares donde se utiliza. Cualquier programación futura generada a partir de un programa que incluya la tarea adoptará los nuevos valores predeterminados. Las programaciones abiertas existentes conservan los valores con los que se crearon. ## Eliminar una tarea Abre el menú de acciones de la fila y selecciona **Eliminar**. Se te pedirá que confirmes. > **Importante:** No puedes eliminar una tarea que siga referenciada por un Programa de servicio. Elimina primero la tarea de cada programa o elimina el programa. ## Proveedores y valores predeterminados de coste Los campos **Proveedor predeterminado** y **Coste estimado** facilitan la planificación de presupuestos y garantizan una selección coherente de proveedores. Cuando se añade una tarea a un programa y se genera una programación, esos valores predeterminados se aplican a: * La entrada de la programación en el [Calendario de servicio](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-schedule.md) . * Cualquier [Orden de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md) creada a partir de la programación. * Elementos creados a través de la [cola de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/cola-de-trabajo/work-queue.md) que hacen referencia a la tarea. Siempre puedes modificar el proveedor o el coste en una ocurrencia individual, por ejemplo si aprovechas una promoción puntual en un proveedor diferente. ## Convenciones de nombres Un nombre coherente para las tareas facilita los informes. Algunas sugerencias: * Usa mayúsculas iniciales en cada palabra importante (por ejemplo, "Sustitución de pastillas de freno", no "sustitución de pastillas de freno"). * Empieza por el sistema o componente (por ejemplo, "Inspección de frenos", "Rotación de neumáticos", "Prueba de batería"). * Evita incluir tipos de vehículo en el nombre de la tarea; usa los programas para limitar las tareas a tipos de vehículo concretos. > **Nota:** Si tu organización ya utiliza un catálogo de piezas o una lista de códigos de mano de obra, intenta reflejar esos nombres siempre que puedas. Esto facilita conciliar las facturas del taller con los registros de FleetFusion. ## Artículos relacionados * [Resumen de mantenimiento](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance.md) * [Calendario de servicio](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-schedule.md) * [Programas de servicio](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-programs.md) * [Órdenes de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md) * [cola de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/cola-de-trabajo/work-queue.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.fleetfusion.ai/geotab-add-in/geotab-add-in-es/mantenimiento/maintenance/service-tasks.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.