# Lista de defectos La **Defectos** la pestaña es donde clasificas cada defecto registrado contra un vehículo, ya sea que provenga de un envío de comprobación de inspección o que se haya informado ad hoc. Úsala para revisar la gravedad, establecer el estado, asignar trabajo y hacer seguimiento de los defectos hasta su resolución. > **Permisos:** Los administradores y los gestores de flota pueden ver, editar el estado, descartar y resolver defectos. Los usuarios estándar pueden ver los defectos de los vehículos de su flota asignada. > **Nota:** La entrada de menú de la página Comprobaciones de inspección fue eliminada en una actualización reciente. Abre la página desde el **Defectos** pestaña de [Detalles del vehículo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/vehiculos/vehicles/vehicle-details.md), o siguiendo un enlace desde cualquier elemento de la cola de trabajo que se originó a partir de un defecto. Ver [Resumen de las inspecciones perimetrales](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/inspecciones-de-alrededor-del-vehiculo/walkaround-checks.md). ## Abrir la lista 1. Navega a la página Comprobaciones de recorrido usando una de las rutas anteriores. 2. Selecciona la pestaña **Defectos** . La lista se abre con la **Todos** subpestaña seleccionada y primero los defectos reportados más recientemente. ## Columnas * **Vehículo** -- El vehículo contra el que se registra el defecto. Haz clic para abrir [Detalles del vehículo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/vehiculos/vehicles/vehicle-details.md). * **Gravedad** -- Uno de: * **Crítica** -- El vehículo no debe usarse hasta que se repare. * **Importante** -- Fallo significativo que requiere reparación urgente. * **Menor** -- Problema estético o de bajo riesgo que puede programarse. * **Estado** -- **Abierto**, **En progreso**, **Resuelto**, o **Descartados**. * **Fecha de reporte** -- Cuándo se registró el defecto. * **Descripción** -- Una breve descripción, tomada del elemento de la lista de verificación o de las notas del conductor. ## Subpestañas de estado Las subpestañas de la parte superior delimitan la lista por estado: * **Todos** -- Todos los defectos, independientemente del estado. * **Abierto** -- Defectos que aún no han sido tratados. * **En progreso** -- Defectos que se están atendiendo actualmente, normalmente con un elemento de la cola de trabajo o una orden de trabajo vinculada. * **Resuelto** -- Defectos cuyo trabajo se ha completado y ha sido aprobado. * **Descartados** -- Defectos considerados falsos positivos o duplicados. Los recuentos junto a cada pestaña se actualizan a medida que cambias el estado del defecto. ## Filtrado por gravedad Un filtro de gravedad aparece junto a las subpestañas de estado. Úsalo para centrarte en **Crítica** defectos a primera hora de cada mañana, o para obtener una lista de **Menor** elementos para agrupar en el próximo servicio planificado. > **Consejo:** Trabajando **Abierto** + **Crítica** a cero cada día es una buena disciplina operativa. Cualquier cosa que siga abierta al final del día debe tener un motivo claro registrado en las notas del defecto. ## Abrir un defecto Haz clic en cualquier fila para abrir el panel de detalles del defecto. Desde aquí puedes: * Leer la descripción completa y cualquier nota añadida por el conductor o el equipo de flota. * Ver la fuente, el envío de la comprobación de inspección de origen, si corresponde, y cualquier foto adjunta. * Ver el elemento de la cola de trabajo vinculado o [Orden de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md), si el defecto ha sido promovido. * Editar el **Gravedad** si tu clasificación inicial sugiere una valoración diferente. * Actualiza el **Estado** a medida que avanza el trabajo. * Añadir notas para dejar constancia en una auditoría. ## Resolver un defecto Para resolver un defecto: 1. Haz clic en la fila para abrir el panel de detalles. 2. Establece el **Estado** en **Resuelto**. 3. Añade una nota describiendo el trabajo que se completó y cualquier referencia a una orden de trabajo o factura. 4. Haz clic en **Guardar**. Si el trabajo se hizo seguimiento a través de una [Orden de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md), la nota de resolución debe hacer referencia al número de la orden de trabajo para su trazabilidad. ## Descartar un defecto Para descartar un defecto que sea un falso positivo, un duplicado o un no problema: 1. Haz clic en la fila para abrir el panel de detalles. 2. Establece el **Estado** en **Descartados**. 3. Añade una nota explicando por qué, por ejemplo "Duplicado del defecto 12345" o "La foto muestra un ajuste limpio; se registró por error". 4. Haz clic en **Guardar**. > **Importante:** Los defectos descartados permanecen en el historial con fines de auditoría; nunca se eliminan. Incluye siempre una nota clara para que el motivo quede registrado. ## De dónde provienen los defectos Los defectos aparecen en esta pestaña desde dos fuentes: * **Envíos de comprobaciones de inspección** -- Un elemento de la lista de verificación fallido se convierte automáticamente en un defecto vinculado a su envío. Ver [Lista de comprobaciones walkaround](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/inspecciones-de-alrededor-del-vehiculo/walkaround-checks/checks-list.md). * **Informes ad hoc** -- Fallos informados fuera de una comprobación, por ejemplo a través de la **Defectos** pestaña de [Detalles del vehículo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/vehiculos/vehicles/vehicle-details.md), o por un taller que detecta un fallo durante otro trabajo. ## Filtros y búsqueda Un cuadro de búsqueda te permite filtrar por matrícula del vehículo o por texto de la descripción. Combina la búsqueda con las subpestañas de estado y el filtro de gravedad para acotar rápidamente la lista. > **Nota:** El ajuste predefinido del intervalo de fechas en la **Resumen** pestaña también se aplica aquí, así que puedes limitarlo a los últimos 7 días o al mes pasado antes de profundizar en un estado específico. ## Qué sucede a continuación La mayoría de los defectos pasan a la [cola de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/cola-de-trabajo/work-queue.md)pestaña, donde se muestran junto con las órdenes de trabajo ad hoc y otros elementos abiertos. Las reparaciones importantes normalmente se promocionan a una [Orden de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md) para el seguimiento completo del taller. ## Artículos relacionados * [Resumen de las inspecciones perimetrales](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/inspecciones-de-alrededor-del-vehiculo/walkaround-checks.md) * [Lista de comprobaciones walkaround](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/inspecciones-de-alrededor-del-vehiculo/walkaround-checks/checks-list.md) * [cola de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/cola-de-trabajo/work-queue.md) * [Órdenes de trabajo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/taller/workshop/job-cards.md) * [Detalles del vehículo](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/vehiculos/vehicles/vehicle-details.md) * [plantillas de lista de verificación](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/configuracion/settings/checklist-templates.md) --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.fleetfusion.ai/geotab-add-in/geotab-add-in-es/inspecciones-de-alrededor-del-vehiculo/walkaround-checks/defects-list.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.