# Configuración de coaching

La **Configuración** la pestaña te permite decidir cómo se activan las sesiones de coaching en tu organización. Úsala para controlar qué eventos se convierten automáticamente en sesiones de coaching, qué gravedad deben tener y a quién se avisa cuando se crea una sesión.

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> **Permisos:** Los administradores pueden editar la configuración de coaching. Los gestores de flota normalmente pueden ver la configuración; los usuarios estándar no ven esta pestaña.

## Lo que puedes hacer

* Elige qué categorías de eventos activan la creación automática de sesiones.
* Establece un umbral mínimo de gravedad para que solo los eventos relevantes se conviertan en sesiones.
* Decide quién recibe una notificación cuando se crea automáticamente una sesión.

## Por qué importa la configuración

El coaching solo funciona cuando los eventos adecuados llegan a las personas adecuadas. Si demasiados eventos activan sesiones, los coaches se ahogan en el ruido; si lo hacen muy pocos, el comportamiento de riesgo queda sin abordar. Los ajustes de esta pestaña te permiten afinar el equilibrio para tu flota.

## Referencia de ajustes

### Categorías de eventos que activan la creación automática de sesiones

Elige cuáles de las siguientes categorías deben crear automáticamente una sesión cuando se registra un evento:

* Frenada brusca
* Aceleración brusca
* Toma de curvas brusca
* Exceso de velocidad
* Distracción
* Distancia de seguimiento
* Cinturón de seguridad
* Uso del teléfono

Puedes activar o desactivar cada categoría de forma independiente. Una categoría desactivada aquí todavía puede ser objeto de coaching; un gestor de flota aún puede marcar eventos para **Coach** desde la [Medios](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/medios/media.md) página, y crear sesiones manualmente desde la [Sesiones](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/sessions.md) .

> **Consejo:** Empieza con un conjunto reducido de categorías (por ejemplo, **Uso del teléfono** y **Cinturón de seguridad**) y amplíalo con el tiempo a medida que tu equipo se acostumbra al flujo de trabajo.

### Nivel mínimo de gravedad

Establece la gravedad mínima que debe alcanzar un evento antes de que pueda activar una sesión automáticamente. Los niveles disponibles son:

* **Baja**
* **Media**
* **Alta**

El nivel que elijas se aplica a todas las categorías habilitadas arriba. Por ejemplo, si estableces la gravedad mínima en **Media**, los eventos de frenada brusca de gravedad baja no crearán sesiones, aunque **Frenada brusca** esté habilitado.

> **Nota:** La gravedad la establece la cámara del vehículo y la plataforma telemática. El mismo umbral se usa en las pestañas de filtro de riesgo de la [Medios](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/medios/media.md) página.

### Ajustes de notificaciones

Decide a quién se avisa cuando se crea automáticamente una sesión. Las opciones habituales incluyen:

* El responsable directo del conductor.
* El gestor de flota asignado a la flota del conductor.
* Un coordinador de coaching designado.

Las notificaciones se aseguran de que las sesiones programadas no queden sin ser vistas en la lista de **Sesiones** . Combina estos ajustes con una revisión periódica del [Panel de coaching](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/coaching-dashboard.md) **Tasa de finalización** panel para confirmar que las sesiones se están siguiendo.

## Cómo actualizar la configuración de coaching

1. Haz clic en **Formación** en la barra lateral.
2. Selecciona la pestaña **Configuración** .
3. Activa las categorías de eventos que deben activar sesiones automáticas.
4. Establece el **Nivel mínimo de gravedad**.
5. Configura los destinatarios de las notificaciones.
6. Haz clic en **Guardar**.

Los cambios se aplican a los eventos registrados después de guardar. Las sesiones existentes no se ven afectadas.

> **Importante:** Relajar las reglas (por ejemplo, activar más categorías o reducir la gravedad mínima) puede provocar un aumento repentino de nuevas sesiones. Asegúrate de que tu equipo de coaching tenga capacidad antes de ampliar las reglas.

## Cómo se relaciona la configuración con el coaching manual

La creación automática no sustituye al coaching manual; ambos trabajan juntos:

* La configuración decide qué eventos se convierten en sesiones por sí solos.
* Todo lo que no esté cubierto por la configuración todavía puede marcarse para coaching desde la [Medios](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/medios/media.md) página, o programarse directamente desde la [Sesiones](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/sessions.md) .
* Ambas opciones generan el mismo tipo de sesión y alimentan las mismas métricas del panel.

## Artículos relacionados

* [Resumen de orientación](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching.md)
* [Sesiones de orientación](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/sessions.md)
* [Panel de coaching](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/coaching-dashboard.md)
* [Rendimiento del conductor](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/formacion/coaching/driver-performance.md)
* [Resumen de medios](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/medios/media.md)
* [Requisitos de cumplimiento](/geotab-add-in/geotab-add-in-es/configuracion/settings/compliance-requirements.md)


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