# Reservas
El **Reservas** la página es una lista completa de cada reserva del taller, independientemente de su estado. Úsala para encontrar una reserva, editar sus detalles, registrar la entrada de un vehículo, convertirla en una orden de trabajo o cancelarla.
Para abrir la página, vaya a **Taller > Reservas** en la barra lateral.
> **Permisos:** Se requiere acceso al taller para ver y gestionar las reservas.
## Lo que puedes hacer
* Busca y filtra todas las reservas entre depósitos y flotas.
* Edita las reservas próximas para cambiar el vehículo, la hora, la bahía o las notas.
* Registra la entrada de los vehículos cuando lleguen.
* Convierte las reservas en órdenes de trabajo cuando el trabajo esté listo para comenzar.
* Cancela las reservas con un motivo opcional.
## Filtros
Usa los controles en la parte superior de la página para acotar la lista:
| Filtro | Descripción |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Buscar** | Busca por número de reserva, matrícula del vehículo u otros campos de texto. |
| **Estado** | Filtra por uno o más estados de reserva (ver [Estado](#status)). |
| **Depósito** | Filtrar a un depósito específico. |
| **Flota** | Filtrar a una flota específica. |
| **Incluir convertidas** | Cuando está habilitado, se muestran las reservas que han sido convertidas en órdenes de trabajo. Desactivado por defecto. |
El número de resultados aparece en la esquina superior derecha de la barra de filtros.
## Referencia de columnas
| Columna | Descripción |
| --------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Número de reserva** | Un identificador de ancho fijo para la reserva. Haz clic para abrir la reserva. |
| **Vehículo** | La matrícula del vehículo se muestra como una placa amarilla. Vacío si no hay ningún vehículo asignado. |
| **Inicio** | La fecha y hora de inicio programadas. |
| **Fin** | La fecha y hora de finalización programadas. |
| **Estado** | El estado actual de la reserva como una etiqueta de color. |
| **Acciones** | Un menú de tres puntos con acciones para la fila. |
## Estado
Las reservas pasan por un flujo de trabajo definido:
| Estado | Significado |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Provisional** | Una reserva borrador que aún no ha sido confirmada con el cliente. |
| **Confirmado** | La reserva ha sido confirmada y está en el programa. |
| **A la espera de llegada** | Confirmada y lista para que el cliente llegue ese día. |
| **Registra la entrada** | El vehículo ha llegado y está en el lugar. |
| **Convierte** | Se ha creado una orden de trabajo a partir de esta reserva. |
| **Cancelada** | La reserva ha sido cancelada y no seguirá adelante. |
| **No presentado** | El cliente no llegó. |
**Cancelada**, **No presentado**, y **Convierte** son *terminales* estados. Las reservas en estos estados no se pueden editar ni cancelar más.
## Acciones de fila
Cada fila tiene un menú de tres puntos con las siguientes opciones. Algunas solo están disponibles en ciertos estados.
| Acción | Disponible cuando |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Editar** | El estado no es terminal. Abre el formulario de reserva. |
| **Registrar entrada** | El estado es **Confirmado** o **A la espera de llegada**. Marca el vehículo como presente en el lugar. |
| **Convertir** | El estado es **Confirmado** o **Registra la entrada**. Crea una orden de trabajo y navega a la nueva orden. |
| **Cancelar** | El estado no es terminal. Solicita un motivo opcional. |
## Creación de una reserva
1. Haz clic en **Nueva reserva** botón en la esquina superior derecha de la página.
2. Rellena el formulario de reserva. Los campos obligatorios incluyen el **Vehículo**, **Tipo de reserva**, **Inicio** hora, y **Fin** hora.
3. (Opcional) Selecciona un **Depósito** y **Bahía** para colocar la reserva en la agenda.
4. (Opcional) Añade notas para el técnico.
5. Haz clic en **Guardar**.
La reserva aparece en la lista con su estado inicial y en la [Diario](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/diary.md) a la hora programada.
## Convertir una reserva en una orden de trabajo
Cuando llegue un vehículo y estés listo para empezar el trabajo:
1. Busca la reserva en la lista (o ábrela desde la agenda).
2. En el menú de acciones de la fila, selecciona **Registrar entrada**. El estado cambia a **Registra la entrada**.
3. En el menú de acciones de la fila, selecciona **Convertir**. Se crea una orden de trabajo y la página navega a la nueva orden de trabajo.
4. Continúa el trabajo en la [Orden de trabajo](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/job-cards.md).
> **Consejo:** Puedes convertir una **Confirmado** reserva directamente sin registrarla primero, pero registrarla crea un registro de auditoría más claro de cuándo llegó el vehículo.
## Cancelación de una reserva
1. En el menú de acciones de la fila, selecciona **Cancelar**.
2. Opcionalmente, introduce un motivo para la cancelación.
3. Confirma.
La reserva pasa a **Cancelada** y ya no se puede editar. Las reservas canceladas permanecen en la lista como referencia histórica.
## Estado vacío
Si ninguna reserva coincide con tus filtros, la lista muestra "No hay reservas para mostrar" con un **Crear primero** botón si no existe ninguna reserva en absoluto.
## Artículos relacionados
* [Diario](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/diary.md)
* [Órdenes de trabajo](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/job-cards.md)
* [Configuración del taller: Tipos de reserva](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/workshop-settings.md#booking-types)
* [Vehículos](/documentation/documentation-es/modulos-principales/vehicles.md)
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