# Resumen del taller

Gestiona tu taller desde FleetFusion, programa reservas, administra órdenes de trabajo, realiza el seguimiento de piezas y mano de obra, y configura cómo funciona tu taller.

<figure><img src="/files/f5021418a528610efd4d966bd110196b15c4a4e9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Resumen

El **Taller** módulo es para las personas que realmente reparan vehículos. Mientras que el [Mantenimiento](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance.md) módulo trata sobre *qué* toca (programaciones de servicio, elementos de la cola de trabajo, cumplimiento), el módulo Taller trata sobre *cómo se realiza el trabajo* en el taller: quién está reservado, en qué bahía está, quién trabaja en el trabajo, qué piezas se han usado y cuánto se le cobra al cliente.

Para abrir el módulo, haz clic en **Taller** (icono de llave inglesa) en la barra lateral. El módulo tiene cinco páginas principales:

| Página                                                                                               | Para qué sirve                                                                                                                                                                                           |
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| [Panel del taller](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/workshop-dashboard.md)        | La página de inicio en `/workshop`. Un resumen de las reservas de hoy, los trabajos en curso, la utilización de los técnicos y el trabajo pendiente; la vista rápida de cómo está funcionando el taller. |
| [Diario](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/diary.md)                               | Un horario por bahía para el día o la semana. Arrastra las reservas entre bahías y días.                                                                                                                 |
| [Reservas](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/bookings.md)                          | Una lista de todas las reservas, independientemente de su estado. Filtra, edita, registra la entrada o conviértelas en órdenes de trabajo.                                                               |
| [Órdenes de trabajo](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/job-cards.md)               | Trabajo en curso en vivo. Haz seguimiento de las 3C (Queja, Causa, Corrección), la mano de obra, las piezas, las tarifas y el trabajo subcontratado.                                                     |
| [Configuración del taller](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/workshop-settings.md) | Configura tipos de reserva, estados, bahías, catálogo de piezas, tarifas de mano de obra, técnicos y habilidades.                                                                                        |

> **Permisos:** Se requiere acceso al taller para usar este módulo. Algunas pestañas de Configuración del taller (Categorías de piezas, Tarjetas de tarifas de mano de obra, Técnicos, Habilidades) requieren permisos adicionales. Pregunta a tu administrador si falta una pestaña.

## Lo que puedes hacer

* Programa y reprograma reservas en bahías asignadas.
* Convierte las reservas confirmadas en órdenes de trabajo cuando llega un vehículo.
* Registra las Tres C, Queja, Causa y Corrección, en una orden de trabajo.
* Registra el tiempo de mano de obra por técnico con temporizadores de inicio/parada.
* Añade líneas de piezas, tarifas y subcontratación (terceros) a una orden de trabajo.
* Haz seguimiento de las habilidades y cualificaciones de los técnicos, incluidas las fechas de vencimiento.
* Mantén un catálogo de piezas con niveles de stock, costes y puntos de reposición.
* Define tarjetas de tarifas de mano de obra, tipos de reserva y los estados que impulsan tu flujo de trabajo.

## Cómo avanza un trabajo por el taller

Un trabajo típico sigue este recorrido:

1. Se crea una reserva (manualmente, desde la Cola de trabajo o convirtiendo una programación de servicio). Aparece en el **Diario** y en la **Reservas** lista con un estado **Provisional** o **Confirmado** .
2. Cuando llega el vehículo, la reserva se **Registra la entrada**.
3. La reserva se **Convierte** en una **Orden de trabajo**. La orden de trabajo contiene todo el trabajo, el tiempo y los costes.
4. Los técnicos **fichan entrada** en la orden de trabajo, trabajan en las Tres C y añaden líneas de piezas, tarifas y subcontratación.
5. Cuando el trabajo termina, la orden de trabajo se **Cierra**. Las órdenes de trabajo cerradas son de solo lectura, salvo que se vuelvan a abrir explícitamente.

> **Consejo:** Las reservas y las órdenes de trabajo están vinculadas. Desde una orden de trabajo puedes ver de qué reserva proviene, y una reserva convertida muestra su orden de trabajo en la lista de Reservas.

## Artículos relacionados

* [Panel del taller](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/workshop-dashboard.md)
* [Diario](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/diary.md)
* [Reservas](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/bookings.md)
* [Órdenes de trabajo](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/job-cards.md)
* [Configuración del taller](/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops/workshop-settings.md)
* [Cola de trabajo](/documentation/documentation-es/modulos-principales/work-queue.md)
* [Mantenimiento](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance.md)


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GET https://docs.fleetfusion.ai/documentation/documentation-es/taller/workshop-ops.md?ask=<question>
```

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