# Panel ER
El panel de reconocimiento obtenido es tu puesto de mando diario de cumplimiento. Muestra el estado de acreditación en vivo, cada KPI de Mantenimiento y de Conductor para el período de medición actual, el mapa de calor de rendimiento de 13 períodos y las alertas y eventos sobre los que debes actuar a continuación.
> **Permisos:** Los administradores y los responsables de cumplimiento pueden ver y actuar sobre el panel de reconocimiento obtenido.
> **Importante:** Los datos de Reconocimiento Ganado se comparten con la DVSA. Asegúrate de que los datos de tu organización sean precisos antes de enviar los informes de período.
Para abrir el panel, haz clic en **Reconocimiento obtenido** en la barra lateral. La pestaña del Panel está seleccionada de forma predeterminada.
## Encabezado y controles de la página
El encabezado de la página muestra el título **Panel de reconocimiento obtenido** y un subtítulo breve: *Supervisión del rendimiento y resumen de cumplimiento de la DVSA*. A la derecha hay tres controles:
* **Depósito** desplegable, filtra todos los KPI y el mapa de calor por un único depósito, o déjalo en **Todos los depósitos** para ver la visión de toda la operación.
* **Período** desplegable, cambia las tarjetas de puntuación de KPI a otro período de medición. El período actual está seleccionado de forma predeterminada.
* **Exportar informe** botón, exporta una instantánea de la vista actual.
> **Consejo:** Usa el desplegable Período para comparar el período actual con un período anterior sin salir del panel.
## Banda de estado de acreditación
La banda verde en la parte superior de la página resume el estado de tu programa:
* El título **Reconocimiento obtenido, acreditado** con un **APROBADO** insignia.
* Nombre de la empresa, **ID de ER**, **número de** licencia O, **Flota** tamaño (número de vehículos) y la fecha en que fuiste acreditado.
* **Próxima revisión** fecha con los días restantes hasta tu auditoría bienal.
* **Modo** -- si el operador está en **Integral** o en otro modo de envío, y si el envío automático está habilitado.
Usa esta banda como una comprobación rápida del estado antes de cualquier conversación con la DVSA o con un auditor.
## KPI de Mantenimiento (M1--M5)
La sección de KPI de Mantenimiento muestra cinco tarjetas, una para cada una de M1 a M5:
| KPI | Título |
| --- | ---------------------------- |
| M1 | Registros de inspección |
| M2 | Correctos y firmados |
| M3 | Dentro de la frecuencia |
| M4 | Defectos gestionados |
| M5 | Tasa de aprobación de la ITV |
Cada tarjeta muestra el porcentaje actual como un número grande, el objetivo de la DVSA, el numerador sobre el denominador (por ejemplo, *47/47 inspecciones*), un medidor circular y un icono RAG. Haz clic en cualquier tarjeta para ver en detalle [Detalle del KPI](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/kpi-detail.md) para ese KPI.
El encabezado encima de las tarjetas confirma qué período de medición estás viendo, por ejemplo *Período actual 13*.
## KPI del Conductor (D1--D9)
La sección de KPI de actividad del conductor muestra nueve mosaicos compactos para D1 a D9:
| KPI | Etiqueta corta |
| --- | -------------------------- |
| D1 | Conducción diaria |
| D2 | Servicio diario |
| D3 | Conducción semanal |
| D4 | Quincenal |
| D5 | Exceso de velocidad |
| D6 | Kilometraje faltante |
| D7 | Reincidentes |
| D8 | Comprobaciones de licencia |
| D9 | Cumplimiento del CPC |
Cada mosaico muestra el código del KPI, el valor actual como porcentaje y un fondo con color RAG. Haz clic en un mosaico para abrir [Detalle del KPI](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/kpi-detail.md) para ese KPI. El **Ver todo** en la parte superior derecha abre Detalle del KPI para D1 como punto de partida.
## Mapa de calor de rendimiento de 13 períodos
El mapa de calor muestra cada KPI en las filas y los últimos 13 períodos de medición en las columnas. Cada celda está codificada por color según el estado RAG con el valor impreso en su interior:
* **En objetivo** -- verde.
* **Menos de un 1 % por debajo** -- amarillo.
* **1--2 % por debajo** -- ámbar.
* **Más de un 2 % por debajo** -- rojo.
La columna del período actual está resaltada en azul y cada celda incluye una información emergente con el número de período y el valor. El mapa de calor se interpreta exactamente igual para los KPI de Mantenimiento y de Conductor, de modo que puedas detectar una tendencia de evolución lenta (como M3 pasando de verde a amarillo durante varios períodos) antes de que se convierta en un desencadenante.
## Alertas activas
A la izquierda de la fila inferior, la **Alertas activas** tarjeta muestra las alertas abiertas actualmente o en investigación, con una insignia que cuenta cuántas están abiertas. Cada fila muestra:
* Una etiqueta de gravedad (ROJO, ÁMBAR, PREDICTIVO o INFO).
* El código del KPI y el período al que se refiere la alerta.
* El título de la alerta.
* Una marca de tiempo relativa (por ejemplo, *hace 2 días*) y un **Investigar** acción.
Haz clic en cualquier fila de alerta, o en el **Ver todo** enlace, para abrir la [Alertas](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/alerts.md) página. Aquí solo se muestran las tres alertas principales; la lista completa está en la pestaña Alertas.
## Próximos eventos
La tarjeta de la derecha enumera las siguientes fechas de cumplimiento extraídas de tu perfil de acreditación, el período de medición actual y las pruebas de auditoría:
* La fecha de cierre del período actual.
* La fecha de vencimiento del informe de la DVSA (con 4 semanas de retraso).
* Hasta dos elementos de evidencia que caducan en los próximos 120 días, con **Actualizar evidencia** avisos cuando entren dentro de los 30 días.
* El **Auditoría bienal pendiente** fecha con una cuenta regresiva de días restantes.
Un **Iniciar preparación de la auditoría** enlace en la parte inferior abre [Preparación para auditoría](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/audit-prep.md).
## Trabajar con el panel
Una rutina típica de la mañana en el panel podría verse así:
1. Confirme que la **Acreditación** la banda sigue en APROBADO y la cuenta regresiva para la próxima revisión es cómoda.
2. Echa un vistazo a las tarjetas M1--M5. Todo lo que no esté en verde merece un clic en [Detalle del KPI](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/kpi-detail.md).
3. Revisa los mosaicos D1--D9 en busca de nuevos indicadores ámbar o rojos.
4. Usa el mapa de calor para confirmar que cualquier cambio es un bache de un período y no una tendencia.
5. Abre las tres alertas principales y triagea cada una en el [Alertas](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/alerts.md) página completa.
6. Revisa la tarjeta de Próximos eventos; si el cierre del período o el envío a la DVSA es dentro de una semana, dirígete a [Informe de período](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/period-report.md) para revisar.
## Artículos relacionados
* [Resumen de Reconocimiento Ganado](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition.md)
* [Detalle del KPI](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/kpi-detail.md)
* [Alertas](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/alerts.md)
* [Informe de período](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/period-report.md)
* [Preparación para auditoría](/documentation/documentation-es/reconocimiento-obtenido/earned-recognition/audit-prep.md)
* [Detalles del vehículo](/documentation/documentation-es/modulos-principales/vehicles/vehicle-details.md)
* [Informes](/documentation/documentation-es/operaciones-de-la-flota/reports.md)
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