# Cola de trabajo
La Cola de Trabajo es el lugar central para gestionar y hacer seguimiento de todos los elementos de trabajo en toda su flota. Ya sea un defecto detectado en una revisión perimetral, un plan de servicio programado, una llamada a revisión del fabricante o una alerta de la DVLA, aquí aparece cada tarea accionable.
## Filtros
La barra de filtros le permite acotar la lista de elementos de trabajo:
| Filtro | Descripción |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Buscar** | Buscar por VRN, nombre del conductor o proveedor. |
| **Todos los tipos de acción** | Filtre por tipo de acción: Plan de servicio, Defecto, Llamada a revisión, Alerta de la DVLA, Certificación. |
| **Todos los estados** | Filtre por estado: Abierto, En curso, Completado, Cancelado. |
## Cuadrícula de datos
Las columnas de la cuadrícula de datos son:
| Columna | Descripción |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **VRN/Conductor** | La VRN del vehículo o el nombre del conductor asociado con este elemento de trabajo, con el nombre de la flota mostrado debajo. |
| **N.º de orden** | El número de orden de trabajo en el formato WO-XXXXXX. |
| **Tipo de acción** | Una insignia codificada por colores que indica el tipo de elemento de trabajo (consulte Tipos de acción más abajo). |
| **Estado** | La insignia de estado actual: Abierto, En curso, Completado o Cancelado. |
| **Descripción** | Un resumen del trabajo que se va a realizar. |
| **Detalles** | Información adicional, que puede incluir miniaturas de fotos de las revisiones perimetrales o inspecciones. |
Usa la **icono de engranaje de configuración** para personalizar qué columnas se muestran.
## Tipos de acción
Los elementos de trabajo se categorizan por tipo de acción:
| Tipo de acción | Descripción |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Plan de servicio** | Una tarea de mantenimiento generada a partir de un disparador de rutina de servicio (kilometraje, horas del motor o calendario). |
| **Defecto** | Un defecto detectado en una revisión perimetral o notificado manualmente. |
| **Llamada a revisión** | Un aviso de llamada a revisión del fabricante para un vehículo. |
| **Alerta de la DVLA** | Una alerta de la DVLA relacionada con un vehículo o con el registro de un conductor. |
| **Certificación** | Un elemento de trabajo relacionado con la certificación o el cumplimiento normativo. |
## Estados
Cada elemento de trabajo sigue un ciclo de vida:
| Estado | Significado |
| --------------- | ----------------------------------------------------------------------- |
| **Abierto** | El elemento de trabajo ha sido creado y está a la espera de acción. |
| **En progreso** | Se ha comenzado a trabajar en este elemento. |
| **Completado** | El trabajo se ha completado. |
| **Cancelada** | El elemento de trabajo ha sido cancelado y no se tomará ninguna acción. |
## Acciones
* **+ Nuevo elemento de trabajo** --- Haz clic **+ Nuevo elemento de trabajo** en la esquina superior derecha para crear un elemento de trabajo manualmente.
* **Exportar** --- Haz clic **Exportar** para descargar los datos actuales de la cola de trabajo.
* **Paginación** --- La cuadrícula está paginada y muestra el rango actual y el recuento total.
{% hint style="info" %}
La Cola de Trabajo recibe automáticamente elementos de trabajo de otros módulos. Los defectos detectados durante las revisiones perimetrales y las tareas activadas por rutinas de servicio aparecen aquí sin creación manual.
{% endhint %}
{% hint style="success" %}
Utilice los filtros de estado para centrar su vista. Filtre por **Abierto** elementos al inicio del día para ver qué necesita atención y luego cambie a **En progreso** para hacer seguimiento del trabajo en curso.
{% endhint %}
## Artículos relacionados
* [Inspecciones de vehículo](/documentation/documentation-es/modulos-principales/walkaround-checks.md)
* [Mantenimiento](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance.md)
* [Vehículos](/documentation/documentation-es/modulos-principales/vehicles.md)
---
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://docs.fleetfusion.ai/documentation/documentation-es/modulos-principales/work-queue.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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