# Programas de servicio

Programaciones de mantenimiento configurables con activadores automáticos que mantienen su flota atendida a tiempo.

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## Resumen

Vaya a **Mantenimiento > Rutinas de servicio** para crear y gestionar sus programas de mantenimiento. Una rutina de servicio define cuándo vence un servicio y qué trabajo debe realizarse. Configura uno o más activadores, vincula la rutina a tareas de servicio y asígnala a vehículos o flotas. FleetFusion luego supervisa su flota y crea automáticamente órdenes de trabajo cuando se activa un disparador.

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## Tipos de activador

Cada rutina de servicio admite tres tipos de activador independientes. Funcionan en paralelo; la primera condición de activación que se cumpla hará que el servicio pase a estar vencido.

### Activadores por kilometraje

Programe el servicio según la distancia recorrida.

* **En una lectura específica** -- el servicio pasa a estar vencido cuando el vehículo alcanza un kilometraje establecido (p. ej., a las 50.000 millas).
* **Cada N millas** -- el servicio se repite a intervalos regulares (p. ej., cada 10.000 millas).

### Activadores por horas de motor

Programe el servicio según el tiempo de funcionamiento del motor. Esto funciona igual que los activadores por kilometraje:

* **En una lectura específica** -- vence cuando las horas del motor alcanzan un valor establecido.
* **Cada N horas** -- se repite a intervalos regulares.

### Activadores de calendario

Programe el servicio según fechas.

* **Fecha única** -- el servicio vence en una fecha específica determinada.
* **Recurrente** -- el servicio se repite en un ciclo regular: diario, semanal, mensual o anual.

{% hint style="info" %}
Los activadores son independientes. Si configura tanto un activador por kilometraje (cada 10.000 millas) como un activador de calendario (cada 6 meses), el servicio pasa a estar vencido cuando se cumpla primero cualquiera de las dos condiciones, la que ocurra antes.
{% endhint %}

## Configuración de recordatorios

Cada rutina incluye umbrales de recordatorio configurables para que reciba un aviso anticipado antes de que venza un servicio. Puede configurar recordatorios basados en:

* Kilometraje restante (p. ej., avisar a 500 millas antes del vencimiento)
* Horas de motor restantes
* Tiempo antes de la fecha de vencimiento

## Creación automática de órdenes de trabajo

Cuando se activa un disparador, FleetFusion puede crear automáticamente un elemento de trabajo en la cola de trabajo. Esto significa que la tarea de servicio aparece junto con defectos, campañas de retirada y otros elementos de trabajo en una sola lista priorizada, lo que garantiza que no se pase nada por alto.

## Vinculación a vehículos y flotas

Las rutinas de servicio pueden asignarse a:

* **Vehículos individuales** -- aplique la rutina a vehículos específicos que la necesiten.
* **Flotas completas** -- aplique la rutina a todos los vehículos de una flota, de modo que los nuevos vehículos añadidos a la flota hereden automáticamente el calendario.

{% hint style="success" %}
Para la mayoría de las organizaciones, el mejor enfoque es crear rutinas por tipo de vehículo (p. ej., "Servicio de furgoneta de 10.000 millas", "Inspección anual de camión pesado") y asignarlas a nivel de flota.
{% endhint %}

## Artículos relacionados

* [Mantenimiento](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance.md)
* [Tareas de servicio](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance/service-tasks.md)
* [Programa de servicios](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance/service-schedule.md)
* [Calendario de servicio](/documentation/documentation-es/mantenimiento/maintenance/service-calendar.md)


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