# Configuración y cerrar sesión

La aplicación para conductores mantiene la configuración al mínimo. La mayoría de las cosas que podrías considerar una configuración, como el vehículo que conduces o qué lista de verificación usar, las gestiona tu administrador de flota en el portal web y se envían automáticamente a tu dispositivo. Este artículo cubre las pocas opciones que sí controlas: tus datos de inicio de sesión, el cierre de sesión y cómo ponerte en contacto con soporte.

> **Permisos:** Todos los conductores que inician sesión en la FleetFusion Driver App pueden gestionar su propia sesión y su comportamiento de cierre de sesión.

## Tu perfil

La aplicación muestra tu identidad de inicio de sesión en dos lugares:

* El **Inicio** saludo de pantalla (*Buenos días, Alex*) usa tu nombre de FleetFusion.
* El indicador de asignación del vehículo muestra la matrícula del vehículo en el que has iniciado sesión.

No hay un editor de perfil independiente dentro de la aplicación. Para cambiar tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña o preferencias de notificaciones, inicia sesión en FleetFusion en el portal web; contacta a tu administrador de flota si no tienes acceso.

## Tema e idioma

La aplicación sigue automáticamente el tema del sistema de tu dispositivo. Si cambias tu teléfono o tableta entre modo claro y oscuro, la aplicación cambia con él en el siguiente cambio de pantalla.

La Driver App actualmente solo está disponible en inglés.

## Recuérdame

Cuando inicies sesión, puedes seleccionar la **Recuérdame** casilla para guardar tu nombre de usuario, contraseña y detalles de la base de datos en el dispositivo. La próxima vez que abras la aplicación, esos campos se rellenarán previamente y, mientras tu sesión siga siendo válida, irás directamente a la pantalla de inicio sin necesidad de escribir tu contraseña.

Si compartes un dispositivo con otro conductor, no selecciones **Recuérdame**. Cada conductor debe iniciar sesión con sus propias credenciales para que los controles de inspección del vehículo, los defectos, los registros de combustible y los registros de cumplimiento queden asociados a la persona correcta.

## Cerrar sesión

Cierra sesión cuando termines tu turno, cuando cambies a otro conductor en un dispositivo compartido o cuando tengas cualquier motivo para pensar que otra persona podría usar el dispositivo mientras tu cuenta sigue activa.

Para cerrar sesión en la aplicación:

1. Desde la pantalla de **Inicio** pantalla, toca el rojo **icono de cierre de sesión** en la esquina superior derecha.
2. Confirma tocando **Cerrar sesión** en el mensaje que aparece.

La aplicación borra tu sesión y vuelve a la pantalla de **Iniciar sesión** Cualquier control de inspección del vehículo que aún no se haya cargado permanece almacenado de forma segura en el dispositivo y termina de cargarse la próxima vez que inicies sesión con conexión a internet.

> **Nota:** Cerrar sesión en la aplicación es diferente de cerrar sesión en un vehículo. Tocar el icono de cierre de sesión finaliza por completo tu sesión de conductor. Usa la acción rápida **Cerrar sesión de \[VRN]** en la pantalla de inicio para finalizar una asignación de vehículo sin terminar tu sesión.

## ¿Has olvidado tu contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, no necesitas esperar hasta la próxima vez que estés frente a un ordenador.

1. En la pantalla de inicio de sesión, toca **¿Olvidaste tu contraseña?**.
2. Introduce la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de conductor.
3. Pulsa **Enviar**.

Si tu correo electrónico figura en el sistema, FleetFusion te envía un enlace para restablecer la contraseña. Sigue las instrucciones del correo electrónico para establecer una nueva contraseña; luego vuelve a la aplicación e inicia sesión con la nueva contraseña.

Por razones de seguridad, la aplicación muestra el mismo mensaje de confirmación tanto si el correo electrónico coincide con una cuenta como si no. Si no llega ningún correo en unos minutos, vuelve a comprobar la dirección que introdujiste y pide a tu administrador de flota que confirme la dirección de correo electrónico que tienen registrada.

## Notificaciones

La aplicación utiliza el sistema estándar de notificaciones de tu dispositivo. Gestiona qué notificaciones de la aplicación ves en la configuración de tu dispositivo; busca **FleetFusion Driver** en la lista de aplicaciones y ajusta las notificaciones desde allí.

## Contactar con soporte

Si algo no funciona como esperas, el primer lugar al que debes acudir es tu administrador de flota; tiene visibilidad de cómo ha configurado tu organización FleetFusion y a menudo puede responder directamente a la pregunta.

Para problemas técnicos que tu administrador de flota no pueda resolver, pídele que se ponga en contacto con el soporte de FleetFusion en tu nombre. Incluir los siguientes detalles acelera la respuesta:

* Tu nombre y la base de datos (inquilino) en la que inicias sesión.
* La versión de la Driver App, que se muestra en la **Iniciar sesión** pantalla debajo de la **Iniciar sesión** .
* La marca y el modelo de tu dispositivo, y la versión de Android o iOS que estás usando.
* Una descripción de lo que intentabas hacer, lo que ocurrió y lo que esperabas que ocurriera.
* Una captura de pantalla o una breve grabación de pantalla, si puedes obtener una.

## Artículos relacionados

* [Resumen de la Driver App](/documentation/documentation-es/app-del-conductor/driver-app.md)
* [Primeros pasos con la aplicación del conductor](/documentation/documentation-es/app-del-conductor/driver-app/getting-started.md)
* [Asignación de vehículo](/documentation/documentation-es/app-del-conductor/driver-app/vehicle-assignment.md)
* [Iniciar sesión (portal web)](/documentation/documentation-es/primeros-pasos/logging-in.md)


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